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服务大局 凝心聚力

——企业文化对企业转型可以产生巨大的推动力

郑 璇

众所周知,现代企业的竞争早已不是单一的产品竞争,而是包含了技术竞争、资源竞争等的综合实力的竞争。随着企业的不断创新和发展,管理模式的不断改革,文化的力量逐步得到诸多企业的重视,同时也被公认为影响企业生命力延续的最重要因素之一。

由于种种原因的限制,我国相当一部分国有企业在宣布实行股份制改造以后,只是改变了企业名称,企业制度的实质性转型和改革远远没有实现。所谓“换汤不换药”,老牌国企的种种陋习得以沿袭,企业的管理模式、思维方式、决策习惯仍然是传统的国有企业,距离现代化企业转型任务的完成还十分有距离。因而,培育和传播富有特色的企业文化,是适应当代市场竞争的迫切需要。企业文化的作用是多方面的,意义也影响深远。

一是企业文化的凝聚功能。企业文化是一种精神文化,是向心力、凝聚力。经过时间的沉淀、考验、总结,并被广大企业成员所认可、接受。对外代表企业形象,可以说是企业的另一块招牌;对内是企业凝聚力的体现,是全体成员信念的所在,促使全体成员朝同一目标前进。

二是企业文化的约束功能。“没有规矩,不成方圆。” 企业文化是一种制度文化,这需要完善的管理制度和道德规范来实现。在企业文化的感召下,员工责任感和统一性都会得到极大的加强。换句话说,员工有了较强的执行力,可以有效的推进企业高速运转,从而达到事半功倍的效果,在不知不觉中增加产品、服务的附加值。

三是企业文化的导向功能。企业文化中所体现的价值观、思想理念,对企业的领导者和广大成员起着引导作用,会在企业员工的行为方式中得到体现。

四是企业文化的经济功能。当企业文化在一个公司得到固化,并逐渐被社会认同的时候,企业文化的经济价值也就体现出来了,诸如百事可乐、麦当劳、微软、苹果等著名企业,当我们只要提到企业名称,就会联想到他们的企业理念、经营方式,在潜移默化中受到感染,产生信任。

归根到底,企业文化的建设,需要树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境。企业文化的建设,是提高企业整体素质的有效途径,是企业竞争力稳步提升的重要渠道,也是企业经济效益不断增长的一大法宝。

中铁四局经过了半个世纪的发展积淀,企业文化底蕴不可谓不深厚,这是我们的资源,我们的优势,但是说到要为企业转型发展提供强劲的文化支撑,着力点还是要放在深入推进企业文化建设上面来。一个企业,如果没有文化,就么有前途。没有信念,就没有希望。只有不断革新企业文化、传播企业文化,才能使企业保持持久的生命力。因而,企业文化建设是市场经济条件下的内在需要,又是实现现代化管理的重要方面。

然而,企业文化建设是一个系统工程,企业文化的建设也绝非一朝一夕可以完成。经过了很多人的努力,“严谨、务实、团结、创新”成为中铁四局企业精神的一个浓缩与提炼。

在我看来,要想深入推进企业文化建设,为企业转型发展提供强劲的文化支撑,可以从一下几个方面进行努力:

一、以人为本,实现观念创新

要强化以人为中心,不仅是指管理者,更要考虑全体成员的思想意识形态。我们要结合传统的规章制度,从关心人、尊重人、理解人、信任人的角度出发,培养员工的爱企意识、忧患意识、竞争意识以及团队意识。

二、遵循规律,从深入基层着手

作为成功创办两家世界500强企业的稻盛和夫而言,通过数十年倾其心力所孕育的“稻盛哲学”,现已受无数企业家推崇。稻盛和夫坚信只有深入到现场,才能做出正确的决定,才能在最短的时间解决问题,推动事态向着正确的方向发展。不深入基层,会使企业管理脱节,使研发、生产和市场步调不能统一,随着企业的不断发展,官僚习气滋生,形成发展瓶颈。

三、树立典型,推广富有特色的楷模文化

通过“金牌职工”、“十佳人物”等富有特色的先进典型评选表彰,并将先进人物的照片和事迹材料登光荣榜、上工地简报,大张旗鼓地进行宣传,形成了单位之间争先进,干部职工争先锋的良好氛围。形式多样的劳动竞赛活动,形成班组之间、部门之间的比、学、赶、帮、超的氛围,体现出只争朝夕、决战决胜的气势。

四、集中推广,发挥规模效应

企业文化的推广需要集中传播,我们可以以企业文化月、企业文化节为载体,努力营造企业文化建设的浓厚氛围。大力抓好现场的宣传鼓动和安全文明工地建设,做到有广播、有图板、有标语、有光荣榜、有评比台、有简报,及时传达上级精神、交流竞赛经验、传递竞赛信息。

五、拓宽思路,致力于文化的实践与传播

如果公司人员不能在工作上达成统一的意见,工作进展就会缓慢,这无疑是一艘大船上的水手朝着不同的方向划桨,其结果不言而喻,没有统一的意志,就无法形成合力,公司的发展就会停滞。因而我们要采取多种形式致力于文化的传播。首先要重点工程重点宣传。其次是通过新闻媒体,对外展示形象,最后可以通过公司画册、企业专辑等方式传播企业文化。

六、学以致用,加快学习型企业创建

只有不断学习,才能跟上时代的发展。只有不断革新,才能尽快完成企业的转型。现阶段,很多国企还停留在粗放型的经济上,在经营理念、资源管理、人员管理上还有很多不如人意的地方。目前所提出的“铁军精神”、“科技先导、以人为本、持续发展”、“严谨、务实、团结、创新”、“诚信、文明、守法,敬业”等等,所以,中铁四局不缺乏企业文化,只是需要我们所有中铁人为之努力,将其固化,使其渗透与每一项工作细节。

综上可见,中铁四局的发展战略是正确的,也是符合当前先进的管理理念,犹如我们在前进的道路上方向是正确的,此时迫切需要的就是所有管理人员团结奋进和基层员工的努力拼搏,这样我们这艘“中铁号”才能快速行驶到辉煌的彼岸。

然而要做到“服务大局、凝心聚力”也非易事。在过去多年里,我们经营业绩取得突飞猛进的提升,我们的科技力量在日新月异的突破,我们的品牌形象也在不断树立,同时我们也逐步形成了中铁四局特有的企业文化,严谨、务实、团结、创新。但是由于企业的转型还不彻底,我们在思想的认识上还远远不够。中铁四局不缺文化,文化战略将中铁送到了今天的高度,但是,中铁的文化有糅合了太多的杂质,需要进一步系统化,采用“弃其糟粕、取其精华”的方法,是企业文化上升到新的高度,这样我们才能进一步做大做强。

优秀的企业文化将开启我们每个人的源头活水,将热情倾注于工作中,心无杂念,成功也非难事。企业文化的塑造和固化非一日可成,需要我们所有中铁人倾力打造,用心凝结。正面的企业文化可产生巨大的推动力,文化的影响是最彻底的,也是最纯粹的。所以让我们全体成员携起手来,服务大局,凝心聚力,共同铸就中铁四局的明天。

(作者单位:机电公司)